Marketing Digital y Diseño Web

WooCommerce VS Shopify, ¿Qué plataforma es mejor para tu negocio?

Marilin Valeria

Marilin Valeria

Elegir la plataforma adecuada para una tienda en línea no es el paso más fácil dentro de todos los que restan para tener tu eCommerce vendiendo, pero nosotros podemos ayudarte en el proceso a elegir de manera sabia e informada. Así en MixClic analizaremos las dos plataformas más populares y compararemos los pros y contras de cada una. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plug-in de WordPress que puedes usar para convertir tu sitio web en una tienda de comercio electrónico. Desde su lanzamiento se ha descargado más de 39 millones de veces, lo que lo convierte en uno de los plug-in de WordPress más populares.

WooCommerce se puede descargar de forma gratuita. Sin embargo, también ofrece toneladas de extensiones Premium para enriquecer el sitio y expandir la escala de tu negocio.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico independiente, lo que significa que todo está incluido: alojamiento, seguridad, pasarelas de pago y más.

Shopify impulsa más de 800,000 sitios de comercio electrónico en todo el mundo y la razón de su popularidad es bastante simple: te permite concentrarte en crear y desarrollar tu negocio sin la necesidad de ocuparte de ningún aspecto técnico de tu sitio.

Ahora que conocemos los conceptos básicos de cada plataforma, podemos comparar WooCommerce vs Shopify.

WooCommerce vs Shopify

Aquí, compararemos WooCommerce con Shopify en función de algunos de los aspectos más importantes de ambas plataformas, incluida su facilidad de uso, características, opciones de pago, SEO, precios y seguridad.

1. Facilidad de uso

Dado que WooCommerce es un complemento de WordPress, es posible que necesites conocimientos básicos para configurar un sitio de WordPress.

Sin embargo, configurar un sitio WooCommerce no es difícil. Después de activar el complemento, habrá un asistente de configuración que te ayudará a configurar la ubicación y la moneda de la tienda, la pasarela de pago, las opciones de envío y más.

Por otro lado, Shopify no requiere que tengas conocimiento técnico de antemano. Una vez que te hayas registrado, solo tendrás que seguir la guía de configuración, elegir un diseño y comenzar a agregar productos a tu sitio.

 

La plataforma también brinda plantillas y plug-ins a través de Shopify App Store para ampliar la funcionalidad de tu sitio.

Además, cambiar el tema de un sitio de Shopify es muy fácil. Solo necesitas presionar el botón Explorar temas gratuitos en el área de administración y luego seleccionar el que desees.

En cambio, cambiar el tema en WooCommerce será sinónimo de cambiar el tema de tu sitio web de WordPress. Esto requiere más tiempo y esfuerzo. Si estás familiarizado con WordPress, manejar WooCommerce no será un problema. Sin embargo, si eres nuevo en la plataforma, la configuración de tu tienda requerirá algo de aprendizaje.

2. Funciones

Este es uno de los aspectos más importantes de la comparación WooCommerce vs Shopify. Los diferentes tipos de tiendas requerirán diferentes funciones. Entonces, ¿cuál elegir?

Una de las características destacadas de Shopify es su panel de administración centralizado, donde puedes crear formularios de pedido, aceptar pagos y controlar el rendimiento de tu negocio, todo en un solo lugar.

Para ayudarte a expandir tu alcance de mercado, la plataforma ofrece varios canales de ventas como Instagram, Facebook Shop, Amazon y eBay.

Si tienes alguna dificultad, simplemente entra en contacto con el soporte técnico 24/7 a través de chat, correo electrónico, teléfono o Twitter. Esto definitivamente es positivo ya que WooCommerce solo brinda soporte limitado a través de un ticket y un foro abierto.

Sin embargo, WooCommerce es en realidad más flexible en comparación con sus competidores. La plataforma ofrece temas altamente personalizables, cálculos automáticos de impuestos, opciones de seguridad mejoradas y cientos de extensiones oficiales gratuitas y de pago. Además, también podrás elegir entre una colección de 50,000 plug-ins de WordPress.

 

Y, por si fuera poco, WooCommerce te permite modificar cualquier parte de tu sitio web, incluidos los archivos principales, algo que Shopify no hace.

En otras palabras, WooCommerce tiene mejores opciones de personalización y ofrece más libertad creativa. Pero dado que tiene un soporte limitado, puede pasar un tiempo para que recibas cualquier ayuda.

3. Opciones de pago

Las opciones de pago son la parte más importante de un sitio de comercio electrónico. No importa cuán asequibles sean tus productos, si el cliente no encuentra una opción de pago conveniente se trasladará a otro sitio.

WooCommerce usa PayPal por defecto. Sin embargo, puedes agregar múltiples opciones de pago agregando extensiones de pasarela de pago. Algunos de los más populares son StripeAmazon y Square.

Ten en cuenta que algunas extensiones de pasarela de pago no son gratuitas.

Además, dado que las pasarelas de pago en WooCommerce actúan como extensiones, el uso de muchas de ellas puede ralentizar tu sitio. Por lo tanto, tendrás que elegir opciones de pago que se adapten a las necesidades de tus clientes.

Mientras tanto, Shopify tiene su propia pasarela de pago además de las de terceros como Amazon Pay, PayPal y Apple Pay. Hay más de 100 opciones, pero algunas de ellas solo están disponibles en países seleccionados.

Desafortunadamente, Shopify te cobrará entre 0,5% y 2% por cada transacción cuando utilices proveedores de pago de terceros. El porcentaje dependerá de tu plan de precios.

4. SEO

El SEO es absolutamente esencial para cualquier proyecto o negocio en línea.

WooCommerce no está equipado con herramientas de optimización SEO integradas. Afortunadamente, puedes utilizar numerosos plug-ins SEO de WordPress.

Shopify, por otro lado, proporciona algunas funciones básicas de optimización SEO, como la edición de metainformación y un mapa del sitio. También es compatible con un número limitado de herramientas de SEO de terceros. Una desventaja destacable de Shopify es que la plataforma restringe el acceso a tus archivos principales. Como tal, no puedes hacer una optimización avanzada de SEO.

Sí, esta restricción es buena para la seguridad, ya que los archivos principales de tu sitio están bloqueados y nadie puede modificarlos. Pero desde la perspectiva de SEO, puede considerarse como una gran limitación.

Es importante comprender que Shopify no tiene malas herramientas de SEO, simplemente se queda un poco corto en comparación con WooCommerce.

5. Precios

Es importante recordar que, como plug-in de WordPress, WooCommerce es de descarga y uso gratuitos. Sin embargo, para ejecutar un sitio de WordPress, necesitas adquirir un servicio de hosting o una agencia que desarrolle eCommerce.

Además, si tienes la intención de desbloquear el verdadero poder de WooCommerce, es posible que debas pagar por temas o extensiones premium. Un tema cuesta entre USD 20 y USD 100/año, mientras que el precio de una extensión oscila entre USD 29 y USD 299/año.

Shopify, por otro lado, te cobrará por adelantado. El plan básico cuesta USD 29/mes, y el plan avanzado cuesta USD 299/mes. Puede parecer costoso, pero esta plataforma se ocupa de todas las necesidades básicas para comenzar un negocio de comercio electrónico.

6. Seguridad

Dirigir un negocio de comercio electrónico significa que estás tratando con toneladas de información privada, como direcciones de clientes, números de tarjetas de crédito y registros financieros. Por lo tanto, es importante asegurarte de que tu plataforma de comercio electrónico tenga una seguridad sólida.

Shopify tiene un certificado de Nivel 1 PCI DSS. Es una certificación de seguridad internacional emitida por el PCI Security Standard Council para prevenir el fraude con tarjetas de crédito.

El cumplimiento con PCI DSS funciona manteniendo transacciones digitales seguras, protegiendo los datos personales del titular de la tarjeta, monitoreando la red y utilizando un fuerte control de acceso para evitar la intervención externa. Es un caparazón muy difícil de romper.

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WooCommerce no puede obtener un PCI DSS ya que es un complemento de WordPress. Dicho esto, WooCommerce se puede integrar con muchos complementos de seguridad de WordPress. También puedes comprar un certificado SSL de tu proveedor de alojamiento para mejorar la seguridad de tu sitio.

Un Certificado SSL y complementos de seguridad son definitivamente suficientes para asegurar tu sitio WooCommerce. Pero Shopify tiene la certificación PCI DSS y es una plataforma de código cerrado. Cuando se trata de seguridad, podemos decir que Shopify tiene una mejor seguridad y no requiere mucha información del lado del webmaster.

Entonces ¿Cuál Debería Elegir?

La gran razón para elegir WooCommerce en lugar de Shopify es la flexibilidad y el control. Si planea vender productos simples con variaciones mínimas, probablemente no necesitará esa flexibilidad.

Pero si planea vender cosas que van más allá de lo «simple», ya sea en términos de variaciones, proceso de pago o estructura de precios –probablemente apreciará la flexibilidad de WooCommerce.

Finalmente, si le gusta usar WordPress y valora el ecosistema de plug-ins y soporte de WordPress, esto podría ser otra razón para optar por la solución de comercio electrónico de WordPress.

Pero, si solo quiere la forma más simple y apta para principiantes de lanzar una tienda de comercio electrónico, Shopify es una buena opción. Mientras no planee vender productos complicados con muchas variaciones, estará bien dentro del ecosistema de Shopify.

Además, si no quiere perder tiempo dando mantenimiento a su tienda (o simplemente no quiere pensar en tecnología), esa es otra razón para considerar la simplicidad de Shopify.

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